018 4100 555 018 25 25 55

CENA ARANŽMANA OBUHVATA:

  • Smeštaj u hotelu/app po izboru;
  • Navedeni broj noćenja na bazi izabrane usluge;
  • Troškove organizacije aranžmana.

CENA ARANŽMANA NE OBUHVATA:

  • Boravišnu taksu 1 eur dnevno po osobi (deca do 2 godine starosti su oslobođena plaćanja boravišne takse);
  • Ski pass;
  • Autobuski prevoz;
  • Međunarodno putno zdravstveno osiguranje sa/bez COVID pokrićem- za skijaše preporučujemo doplatu za ski rizik;

USLOVI I NAČIN PLAĆANJA:

  • Gotovinsko plaćanje – 40% prilikom rezervacije, ostatak 15 dana pre početka aranžmana;
  • Odloženo čekovima građana: 40% prilikom rezervacije, ostatak u jednakim mesečnim ratama najkasnije do 31. marta 2025. godine.
  • Administrativnom zabranom 40% prilikom rezervacije, ostatak u jednakim mesečnim ratama najkasnije do 31. marta 2025. godine, po uslovima organizatora putovanja (važi samo za firme sa kojima Twins Travel ima potpisan ugovor o saradnji)

Smeštaj: Grand Hotel Bansko ima u ponudi 64 dvokrevetnih standardnih soba, 43 dvokrevetnih delux soba, 24 studija, 46 apartmana. Svaki studio i apartman raspolaže  mini barom, TV, telefonom i internetom, A/C, sefom i  terasom. Kuhinja nije sastavni deo apartmana, mada pojedine smeštajne jedinice imaju i kuhinju u svom sastavu. Smeštajne jedinice sa balkonom se doplaćuju 10 EUR po jedinici za ceo boravak.

  • Delux dvokrevetna soba (1/2+1): površine 25-35 m2, francuski ležaj ili dva singl kreveta, kupatilo, balkon. Namenjena smeštaju maksimalno dve odrasle osobe + 1 dete do 5.99 god.
  • Executive dvokrevetna soba ( 1/2): površine oko 45 m2, king-size francuski ležaj , kupatilo, balkon. Namenjena smeštaju maksimalno dve odrasle osobe. Sve VIP sobe se nalaze u odvojenom A sektoru hotela. Namenjena smeštaju dve osobe.
  • Jednosobni apartman za 4 osobe (2+2): površine oko 60 m2, spavaća soba sa francuskim krevetom i dnevni boravak sa dvosedom na razvlačenje. Namenjen smeštaju maksimalno dve odrasle osobe + dvoje dece do 11.99 god.  ili tri odrasle osobe + 1 dete do 5.99 god.
  • Dvosobni apartman za 5 osoba (4+1): površine oko 90 m2, jedna spavaća soba sa francuskim krevetom, druga spavaća soba sa francuskim ili dva odvojena kreveta i dnevni boravak sa dvosedom na razvlačenje. Namenjen smeštaju maksimalno četiri odrasle osobe + jedno dete do 5.99 god.
  • Predsednički apartman za 2 osobe: površine oko 200 m2,  deluxe opremljen apartman u kome su kombinovani  prirodni materijali (drvo, staklo, koža) i moderni elementi. Sastoji se iz spavaće sobe sa king size francuskim krevetom, velikog dnevnog boravka sa kaminom, kuhinje, kupatilo, hidro-masažni đakuzi. Gosti mogu uživati u konzumiranju vina iz privatne kolekcije renomiranih proizvođača.

Sadržaj hotela: recepcija, lobi, lobi bar, restoran-mehana, relax bar, kazino, dečija igraonica, kozmetički salon, frizerski salon, vitaminski bar, Spa centar,  masaža, fitnes, solarijum, parno kupatilo, više vrsta sauna, đakuzi, zatvoreni bazen, konferencijska sala, krevetac (na upit), sef (uz doplatu), parking (parking iza hotela je besplatan, a parking ispred ulaza u hotel je uz doplatu).

Besplatne usluge: korišćenje zatvorenog bazena, dečijeg bazena, finske saune, slane saune, aroma saune, đakuzija, parnog kupatila, hamam, relax sobe, fitnes, skijašnice, prevoza do parkinga ispod same gondole, parking iza hotela.
U cenu je uključen 24/7 Snack Lounge bar – užona, sezonsko voće, sendviči, pize, kolačići, slatki sto sa domaćim dezertima, dijetalna sekcija, kafa, čaj, sokovi.
Uz doručak i večeru su uključeni kafa, čaj, sokovi

Ishrana: Polupansion + (doručak i večera – samoposluživanje sa napicima). Mogućnost doplate za uslugu Ultra All Inclusive.

Opšti uslovi

  • OPŠTE NAPOMENE:

    • U većini hotela ulazak u sobe prvog dana je posle 14 h po lokalnom vremenu.

    • Potvrda rezervacije hotela se dobija u roku od 48 h. U slučaju nedobijanja potvrde, kupac ima pravo na povraćaj celokupnog iznosa uplaćenog za rezervaciju.

    • Cene su izražene u evrima, a plaćanje se vrši u dinarima po prodajnom kursu Banke Intese na dan plaćanja. U slučaju poremećaja na tržištu roba i usluga, organizator zadržava pravo korigovanja cena za neplaćeni deo aranžmana.

    • OSIGURANJE: Prodavac na ovlašćenom prodajnom mestu dužan je da ponudi putniku zdravstveno putno osiguranje i informiše ga o postojanju osiguranja od otkaza aranžmana prema uslovima i tarifama Sava osiguranja. Ovim osiguranjem putnik, odnosno osiguranik je pokriven za sve nepredviđene i hitne medicinske intervencije, kao i troškove medicinske evakuacije i repatrijacije. U slučaju nastanka osiguranog slučaja, u toku putovanja, dovoljno je prezentovati pasoš i pomenutu polisu za pokriće svih troškova u roku utvrđenim uslovima zdravstvenog putnog osiguranja. Ukoliko putnik poseduje neku drugu individualnu polisu zdravstvenog putnog osiguranja, molimo da se kod te osiguravaju će kompanije informiše o proceduri aktiviranja iste.

    • U slučaju neadekvatnog smeštaja ili bilo kog drugog problema, mole se putnici da o tome obaveste ORGANIZATORA PUTOVANJA prvog dana boravka. Napominjemo da reklamacije za koje agencija sazna poslednjeg dana boravka ili po povratku putnika neće biti razmatrane. Molimo vas da se u slučaju bilo kakve incidentne situacije obratite nadležnim organima zemlje u kojoj boravite. Organizator putovanja je jedino ovlašćen da vam pomogne u posredovanju između vas i nadležnih organa.

    • organizator zadržava pravo izmena u redosledu i vremenu realizacije turističkog programa tokom putovanja zbog vanrednih okolnosti na licu mesta (zakašnjenje ili kvar prevoznog sredstva, radovi na putu, gužve u saobračaju, štrajkovi i slično).

    • Putnicima koji poseduju biometrijski pasoš Republike Srbije nije potrebna ulazna viza za zemlje Evropske unije, a Ski & Sun Travel ne snosi odgovornost u slučaju da pogranične vlasti spreče izlazak putnika iz zemlje ili im onemoguće ulazak na teritoriju zemalja Evropske unije, zemalja u tranzitu ili u zemalje van EU, zbog neispravnih dokumenata, učinjenog prekršaja ili nepoštovanja viznih ili carinskih propisa.

    • Zaustavljanje radi usputnih odmora predviđeno je na svakih 3 do 4 sata vožnje na usputnim stajalištima

    • Mole se putnici da se brižljivo staraju o svojim putnim ispravama, dokumentima, novcu, vrednim stvarima i prtljagu. Ski & Sun Travel ne snosi odgovornost za njihov eventualni gubitak, krađu ili nestanak iz bilo kog razloga, tokom čitavog trajanja putovanja

    • Popusti za decu i treću odraslu osobu važe samo u pratnji dve punoplatežne osobe, s tim da lica kojima je odobren popust spavaju na pomoćnim ležajevima (fotelja, sofa na razvlačenje, metalni ili drveni ležaj na rasklapanje sa tanjim dušekom), u tipovima soba koje dozvoljavaju smeštaj za više od dve osobe, osim ukoliko nije drugačije navedeno u cenovniku. Ukoliko je dete u sobi sa jednom odraslom osobom, plaća punu cenu smeštaja, osim ukoliko nije drugačije navedeno u cenovniku. Deca do 2 godine ukoliko ne plaćaju smeštaj I ishranu, moraju platiti sedište u autobusu. Krevetac za bebu u hotelu se plaća i uzima po ličnom zahtevu na recepciji, osim ukoliko nije drugačije navedeno u cenovniku. Za ostvarivanje popusta kod dece, merodavan je datum rođenja i starost deteta u momentu putovanja.

    • U smeni 21.12.- 28.12. u nekim objektima obavezna je doplata za božićnu večeru. Raspitati se u agenciji.

    • U svim objektima gde ima ishrane, usluga je po principu samoposluživanja - izbor više jela, osim kada u hotelima boravi manje od 20 osoba kada se prelazi na "menu" - klasičan način usluživanja (izbor tri jela). To se dešava najčešće na početku i na kraju sezone hoteli kada u hotelima nema dovoljno gostiju, hoteli zadržavaju pravo da, otvoreni bufe-samoposluživanje (izbor više jela), za doručak i večeru serviraju kao kontinentalni doručak i večera set meni - posluženje za stolom (izbor 2 glavna jela). Hoteli zadržavaju ovu mogućnost bez obaveza da umanje cenu boravka u hotelu.

    • Mole se svi putnici da pažljivo pročitaju napomene i Opšte uslove putovanja pre polaska na putovanje.   Organizator  smatra da se putnik u celosti upoznao sa Opštim uslovima putovanja i programom putovanja potpisivanjem prijave (ugovora) za putovanje i uplatom akontacije.

    Organizator putovanja je turistička agencija organizator, licenca kategorije A, broj OTP 213/2021 izdata od Agencije za privredne registre od 01.12.2021. godine. Organizator poseduje propisanu bankarsku garanciju u slučaju insolventnosti i naknade štete, kao i Ugovor o garanciji putovanja zaključen 19.11.2021. godine sa Primaocem bankarske garancije: Asocijacijom nezavisnih turističkih agencija SrbijeANTAS”, Beograd, ul. Balkanska 28, +381 11 3629 171, +381 63 7798 647, antas@verat.net . Davaoc garancije: Expobank a.d. Beograd, Dalmatinska 22, Aneks br.2 Garancije br. 71/21. Iznos garancije: 50.000 evra. Uz ovaj program važe Opšti uslovi putovanja turističke agencije orgasnizatora su sastavni deo prijave putovanja.